Cómo comprar en Kaden Figs
Somos una tienda de exhibición: el catálogo vive en la web y el pedido se cierra por WhatsApp con una persona real, que te confirma disponibilidad y el total con envío antes de que pagues nada. Aquí está todo el proceso.
El proceso, paso a paso
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Elige tu figura en el catálogo
Puedes navegar por serie, por marca, o filtrar solo lo que está disponible con stock inmediato.
- 2
Escríbenos por WhatsApp
Cada ficha tiene su botón de WhatsApp y abre el chat con el nombre de la figura ya escrito. Te confirmamos que sigue disponible y te damos el total con el envío a tu ciudad.
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Paga por Bre-B o transferencia
Escaneas el QR con la app de tu banco o buscas nuestra llave Bre-B. Si prefieres tarjeta, te enviamos un link de pago de Bold. Verifica siempre el nombre del titular antes de confirmar.
- 4
Envíanos el comprobante
Con el comprobante despachamos en 1 a 2 días hábiles y te pasamos el número de guía para que hagas seguimiento.
Medios de pago
Bre-B y transferencia a Bancolombia, o tarjeta de crédito y débito a través de Bold.
Llave Bre-B
A nombre de Kaden Figs Co · Bancolombia
- 1Escríbenos por WhatsApp y confirmamos disponibilidad y el total con envío.
- 2Paga escaneando el QR o buscando la llave Bre-B desde la app de tu banco.
- 3Envíanos el comprobante y coordinamos el despacho a tu ciudad.
¿Prefieres tarjeta? También aceptamos crédito y débito a través de Bold. Escríbenos y te enviamos el link de pago.
Antes de confirmar el pago, verifica que tu app muestre Kaden Figs Co como destinatario. Nunca pedimos pagos a nombre de una persona distinta ni por otros medios.
Envíos
Cobertura
Enviamos a cualquier ciudad de Colombia a través de transportadora nacional.
Costo
$ 10.000 a ciudades principales. Fuera de ellas te confirmamos el valor por WhatsApp. Gratis en compras desde $ 320.000.
Tiempos
Despacho en 1–2 días hábiles y entrega en 2–5 días hábiles más.
Preventas
Una preventa es apartar una figura que el fabricante todavía no ha producido. Reservas la tuya con un abono del 30% del precio y pagas el resto cuando la figura se lanza y nos llega a Colombia.
No damos una fecha fija. El calendario lo decide el fabricante y a menudo se retrasa, así que preferimos no prometer un plazo que no dependa de nosotros: te avisamos apenas tengamos la figura en nuestras manos.
De cada figura se produce una cantidad limitada y no siempre se vuelve a fabricar. Cuando una se agota, lo normal es que después solo se consiga de segunda mano y bastante más cara que en preventa.
Si cambias de opinión, tienes 5 días desde que haces la preventa para cancelarla y recuperar tu abono. Y una vez recibes el pedido, tienes 5 días hábiles de retracto, como establece el Estatuto del Consumidor.
Ver preventas abiertasPreguntas frecuentes
¿Las figuras son originales?
Sí. Trabajamos únicamente con figuras originales de fabricantes con licencia: Good Smile Company, SEGA, Furyu, Taito, Banpresto y Bandai Namco, entre otros. No vendemos bootlegs ni réplicas.
¿Hacen envíos a toda Colombia?
Sí, enviamos a cualquier ciudad del país. A ciudades principales el envío cuesta $ 10.000; para otras poblaciones te confirmamos el valor por WhatsApp antes de que pagues. En compras desde $ 320.000 el envío es gratis. Despachamos en 1 a 2 días hábiles después de confirmar el pago, y la transportadora tarda entre 2 y 5 días hábiles más.
¿Qué medios de pago aceptan?
Recibimos pagos por Bre-B y transferencia a Bancolombia, escaneando el código QR de la tienda o buscando nuestra llave desde la app de tu banco. También puedes pagar con tarjeta de crédito o débito a través de Bold: escríbenos y te enviamos el link de pago. La cuenta está a nombre de Kaden Figs Co: verifícalo siempre antes de confirmar el pago.
¿Cómo funciona una preventa?
Una preventa es apartar una figura que el fabricante todavía no ha producido. Reservas la tuya con un abono del 30% del precio y pagas el resto cuando la figura se lanza y nos llega a Colombia. No damos una fecha fija porque el calendario lo decide el fabricante y a menudo se retrasa; te avisamos apenas la tengamos en nuestras manos. Si cambias de opinión, tienes 5 días desde que haces la preventa para cancelarla y recuperar tu abono.
¿Por qué comprar en preventa y no esperar?
Porque el fabricante produce una cantidad limitada de cada figura y no siempre la vuelve a fabricar. Cuando una figura se agota, lo normal es que después solo se consiga de segunda mano y bastante más cara que en preventa.
¿Puedo devolver una figura?
Sí. Tienes 5 días hábiles de retracto desde que recibes el pedido, como establece el Estatuto del Consumidor. La figura debe estar sin abrir y en su empaque original; los costos de envío de la devolución corren por cuenta del comprador.
¿Cómo hago un pedido?
Todo se gestiona por WhatsApp. Encuentra la figura que quieres en el catálogo, pulsa el botón de WhatsApp de su ficha (el mensaje va con el nombre de la figura ya escrito) y te respondemos con disponibilidad, total con envío y los datos de pago.
¿Te quedó alguna duda?
Escríbenos y te respondemos con disponibilidad, precios y opciones de envío.
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